Chez VallonAero , nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou nous contactez.
1. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour une demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (pour l'intervention)
Le contenu de votre message
2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Répondre à vos demandes de devis et vous contacter dans les meilleurs délais.
Organiser l'intervention de notre équipe (planification du chantier).
Assurer le suivi administratif de votre dossier.
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite (lorsque vous cochez la case d'acceptation) ou pour l'exécution de mesures précontractuelles (préparation d'un devis).
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact (si vous n'êtes pas devenu client) ou pendant toute la durée de la garantie légale (si vous êtes devenu client). Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
4. Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos données sont hébergées par notre prestataire technique : Squarespace Ireland Limited, dont les serveurs sont situés dans l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection élevé conforme au RGPD.
5. Quels sont vos droits ?
Conformément à la règlementation (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : modifier des informations inexactes.
Droit d'opposition et de suppression : demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à : [Votre adresse email] . Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.
6. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies techniques et statistiques (via Squarespace Analytics) pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (affichage des pages, mémorisation de votre panier si vous en avez un).
Analyser le trafic et les performances du site pour améliorer votre expérience.
Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier directement. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :
📧 contact@vallonaero.fr
📞 06 36 42 92 41
(Dernière mise à jour : Septembre 2026)